Tout ce qu'il faut pour gérer vos devis, factures et rendez-vous
Pas de comptabilité complexe, pas de 40 options inutiles — un seul parcours, du premier contact client jusqu'à la facture réglée.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI · Assurance décennale incluse · Devis valable 30 jours
Prise de rendez-vous en ligne avec tarif affiché
Votre page de réservation publique permet à un client de choisir un créneau directement dans votre agenda, avec le tarif de la prestation déjà indiqué. Vous ouvrez vous-même vos disponibilités, comme sur Calendly ou Doctolib, et le client ne peut réserver que dans ces plages. Si un client vous appelle plutôt que de passer par le lien, vous pouvez bloquer un créneau manuellement en son nom depuis votre espace.
Devis conformes et pré-remplis par métier
Le modèle de devis s'adapte à votre corps de métier : garantie décennale pour un maçon, norme NF C 15-100 pour un électricien, attestation fluides frigorigènes pour un climaticien, qualification RGE quand elle s'applique. Les mentions légales obligatoires (SIRET, TVA, coordonnées, délai de validité) sont pré-remplies une fois vos informations d'entreprise enregistrées, pour ne plus avoir à les ressaisir à chaque devis.
Signature électronique du devis
Le client accepte son devis directement en ligne, avec valeur juridique, sans avoir à l'imprimer ni le renvoyer signé par email. Le statut du devis (envoyé, accepté, refusé) est visible en temps réel dans votre historique.
Facturation automatique après intervention
Une fois le devis accepté et la prestation terminée, la facture se génère automatiquement à partir du devis, sans ressaisir les lignes ni les montants. Vous pouvez aussi générer une facture directe, sans devis préalable, pour les prestations ponctuelles.
Paiement direct sur votre compte
Defax n'encaisse jamais l'argent de vos clients. Vous renseignez votre propre lien de paiement (PayPal, Stripe personnel, ou autre) dans vos paramètres, il est envoyé automatiquement sur le devis et la facture, et l'argent va directement sur votre compte. Une fois réglé, vous marquez la facture comme payée en un clic.
Relances automatiques des impayés
Passé un délai de retard, Defax relance automatiquement votre client par email pour une facture impayée, avec un ton qui reste professionnel, pour que vous n'ayez pas à faire ce rappel vous-même.
Gestion de vos clients
Chaque devis et facture alimente une base clients : coordonnées, historique des prestations et des montants facturés, accessible sans avoir à rechercher dans vos anciens documents.
Travail en équipe
En formule Équipe, jusqu'à 10 utilisateurs partagent le même compte, chacun avec son propre agenda et son propre lien de réservation. Utile pour un groupement d'artisans ou une petite structure où plusieurs personnes interviennent sur le terrain.
Export comptable
En formule Équipe, vos factures s'exportent au format CSV pour votre comptable, sans ressaisie manuelle de votre côté.
Prêt pour la facturation électronique 2026-2027
La réception des factures électroniques devient obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA dès septembre 2026, et l'émission pour toutes les TPE/PME dès septembre 2027. Defax est pensé pour cette réforme, pour éviter d'avoir à tout changer dans l'urgence.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer un devis avec Defax ?
Environ 2 minutes : vous choisissez votre métier, le modèle est pré-rempli avec les bonnes mentions légales, et vous n'avez plus qu'à saisir les postes.
Dois-je définir mes créneaux de RDV disponibles moi-même ?
Oui, vous ouvrez les horaires où vous êtes disponible, et vos clients ne peuvent réserver que dans ces créneaux.
Un client sans internet peut-il quand même prendre RDV ?
Oui : s'il vous appelle directement, vous utilisez l'option "Bloquer un créneau pour un client" dans votre espace Defax, sans qu'il ait besoin d'ouvrir un lien.
Pour quels métiers ces fonctionnalités sont-elles adaptées ?
Aux artisans du bâtiment (maçon, plombier, électricien, peintre, couvreur, menuisier, carreleur, plaquiste, climaticien) et du paysagisme (jardinier, paysagiste, élagueur).
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