Politique de confidentialité

Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons : votre adresse email et le nom de votre entreprise (essai gratuit et contact) ; les informations que vous saisissez pour générer un devis ou une facture (nom, SIRET, coordonnées de votre client) ; les informations de réservation de vos clients s'ils utilisent votre page de prise de rendez-vous (nom, email, téléphone) ; les informations de paiement lors d'un abonnement, traitées directement par Stripe (nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires).

Pourquoi nous les collectons

Ces données servent exclusivement à faire fonctionner le service : générer vos devis et factures, gérer votre essai gratuit et votre abonnement, permettre à vos clients de prendre rendez-vous, et vous envoyer les emails nécessaires au service (reçus, confirmations, réponses à vos messages). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Sous-traitants utilisés

• Vercel — hébergement du site et des fonctions serveur
• Neon — hébergement de la base de données
• Stripe — traitement des paiements et abonnements
• Brevo — envoi des emails transactionnels (reçus, confirmations, contact) et, si vous y avez consenti, des emails d'information sur nos services

Durée de conservation

Les données liées à un essai gratuit non converti en abonnement sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial. Les devis, factures et données de réservation liés à un compte actif sont conservés pendant la durée de l'abonnement, puis archivés conformément aux obligations comptables et fiscales applicables (en général 10 ans pour les documents comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement ou de le limiter. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez également vous désabonner de nos emails d'information à tout moment via le lien présent dans chaque email.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (maintien de votre session d'essai). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé à ce jour.

Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, écrivez-nous via le formulaire de contact.