Devis artisan BTP : le guide complet (2026)

Un devis d'artisan est une offre de contrat : une fois accepté, il engage l'artisan sur l'étendue des travaux, le prix et les délais. Il doit être détaillé, daté, préciser sa durée de validité et indiquer s'il est gratuit ou payant. Ce guide rassemble les règles, une structure de devis qui fonctionne, et les liens vers les articles détaillés.

Ce qu'est un devis, juridiquement

Pour la DGCCRF, le devis est « une offre de contrat ». Il engage fermement le professionnel sur l'étendue des travaux, leur coût et les délais prévus. Le client, lui, n'est jamais obligé de confier les travaux : il n'est engagé qu'à partir du moment où il exprime sa volonté de les faire exécuter. D'où l'importance de la signature, qui date et prouve cette volonté.

Quand le devis est-il obligatoire ?

Dans la pratique, établir un devis écrit pour tout chantier évite la question : c'est la règle la plus simple et la plus sûre.

Les mentions à faire figurer

Pour les travaux de dépannage, réparation et entretien du bâtiment, le devis doit mentionner :

La date de rédaction du devis.

Le nom et l'adresse de l'entreprise, avec son numéro SIRET et sa forme juridique.

Le nom du client et le lieu d'exécution des travaux.

La nature des travaux à effectuer.

Le décompte détaillé de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire.

Le prix de la main-d'œuvre (taux horaire) et les frais de déplacement.

Le total HT et TTC, avec le taux de TVA.

La durée de validité de l'offre.

Le caractère gratuit ou payant du devis.

Ajoutez les informations sur votre assurance professionnelle et votre garantie décennale : nom de l'assureur, coordonnées et couverture géographique. Un client attentif les vérifie avant de signer. Pour les travaux de remplacement de pièces, le client doit aussi être informé qu'il peut conserver les pièces remplacées.

Pour des exemples métier par métier : plomberie, gros œuvre de maçonnerie.

Comment structurer un devis lisible

La règle est de découper le chantier en postes, puis chaque poste en lignes avec une unité, une quantité et un prix unitaire. Un devis structuré se lit en trois niveaux : le total, les postes (dépose, fourniture, pose, finitions), puis le détail des lignes.

Une ligne claire contient une désignation précise, une unité (m², m linéaire, heure, forfait), une quantité et un prix unitaire HT. Séparez la main-d'œuvre des fournitures : le client comprend ce qu'il paie, et vous pouvez justifier un avenant si les quantités changent. Terminez par le total HT, la TVA par taux et le total TTC.

Calculer ses prix

Le prix de la main-d'œuvre repose sur un taux horaire qui couvre votre revenu, vos charges et vos frais sur les heures réellement facturées. Notre calculateur de taux horaire donne un point de départ avec un exemple chiffré. Les matériaux se chiffrent à part, avec votre marge, sur chaque ligne.

Gratuit ou payant ?

Le devis est en principe gratuit. Un professionnel peut proposer un devis payant, notamment en cas de déplacement ou d'étude approfondie, à condition d'informer le client du prix avant. Le montant peut être déduit de la prestation si le client signe ensuite. Le devis doit toujours indiquer s'il est gratuit ou payant.

Durée de validité

La durée de validité doit figurer sur le devis : elle laisse au client le temps de réfléchir et de comparer. Aucune durée minimale n'est fixée par la fiche de la DGCCRF, c'est à vous de la choisir selon la variation des prix de vos matériaux. Passé ce délai, vous n'êtes plus engagé sur le prix.

Signature et valeur du devis

Le devis devient un contrat dès qu'il est signé par les deux parties. Le client date et signe, avec la mention « Bon pour accord ». La signature électronique est valable : voir la valeur juridique de la signature électronique d'un devis, et l'outil gratuit pour faire signer un devis en PDF. Conservez la preuve de l'acceptation, sous quelque forme que ce soit : que faire une fois le devis accepté.

TVA : quel taux, quelle mention

Le taux dépend des travaux et du logement : 20 % par défaut, 10 % pour la rénovation d'un logement achevé depuis plus de deux ans, 5,5 % pour certains travaux d'amélioration énergétique. Les règles et la mention à porter sur le devis sont détaillées dans l'article sur la TVA à 10 % et 5,5 % pour les travaux. Si vous êtes en franchise en base de TVA, le devis porte la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » : voir le devis sans TVA et le modèle de devis sans TVA.

Après la signature : acompte, avenant, facture

Une fois le devis signé, toute modification du chantier (surface, matériaux, prestation en plus) se formalise par un avenant signé avant d'être exécutée. L'acompte se facture à part : voir la facture d'acompte. La facture finale reprend les lignes du devis, plus les avenants. Une fois les travaux réceptionnés, les garanties après travaux (un, deux et dix ans) commencent à courir. Pour comprendre la place de chaque document : la différence entre devis et facture.

Les erreurs qui coûtent cher

Un devis trop vague. « Rénovation salle de bain, 6 500 € » ne prouve ni l'étendue ni les quantités. Au moindre litige, le doute profite au client.

Pas de durée de validité. Le prix des matériaux bouge, et vous restez engagé sans limite.

Des travaux en plus sans avenant. Sans accord écrit, vous risquez de ne pas pouvoir les facturer.

Une assurance absente du devis. C'est une mention attendue, et un motif de méfiance quand elle manque.

Faire son devis en ligne

Le générateur de devis gratuit produit un PDF avec les mentions principales, sans inscription. Defax relie ensuite le rendez-vous, le devis, la signature et la facture. Si le client refuse : pourquoi un devis est refusé et comment rebondir.

Questions fréquentes

Un devis est-il obligatoire pour tous les travaux ? Il est obligatoire pour les dépannages, réparations et entretiens du bâtiment listés par l'arrêté du 24 janvier 2017 quand le contrat est conclu en établissement. Pour les autres travaux, établir un devis écrit reste la bonne pratique.

Le devis engage-t-il l'artisan ? Oui, une fois accepté, sur l'étendue des travaux, le prix et les délais.

Un devis gratuit peut-il devenir payant ? Seulement si le client en est informé avant. Le devis doit indiquer son caractère gratuit ou payant.

Quelle est la durée de validité d'un devis ? Elle est fixée par l'artisan et doit figurer sur le devis. Aucun minimum n'est imposé.

Peut-on modifier un devis signé ? Par un avenant signé des deux parties, avant d'exécuter la modification.

Source principale : DGCCRF, fiche pratique « Devis » (écrite le 20 janvier 2023), consultée le 7 octobre 2026, et arrêté du 24 janvier 2017 sur Légifrance. Ce guide ne remplace pas un conseil juridique.